🚚 Free Worldwide Shipping on All Orders!Shop Now
返品・交換について
ZitA（ジータ）では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、商品到着後7日以内の未使用品に限り、返品・交換を承っております。万が一、お届けした商品に初期不良や破損があった場合は、速やかに対応させていただきます。
1
カスタマーサポートへ連絡
商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームまたはお電話にて、注文番号と返品・交換の理由をご連絡ください。
2
商品の状態確認
サポート担当より、商品の状態確認（写真送付のお願い等）と、返送に関する詳細な手順をメールにてご案内いたします。
3
商品の梱包・返送
お届け時の外箱や付属品、保証書をすべて同梱し、ご案内した返送先住所まで指定の配送業者にてお送りください。
4
検品および返金・交換対応
返送品が弊社に到着後、検品を行い、問題がなければ交換品の発送またはご購入代金の返金処理を速やかに行います。
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing